Сокращение времени работы отделения почты.

Сегодня вечером пришел получать посылку на 664049 (Юбилейный), и увидел там толпу народа. Хорошо, что работала электронная очередь. И значит, на улице перед входом, на расписании у них наклеена бумажка, что мол «в связи с недостатком укомплектования персоналом» почта работает где-то полдня, и уже в 19.00, когда народ только вот с работы пришел, они уже дверь давай на ключ закрывать. При мне, когда я уже уходил, не пустили подбежавшую женщину, сославшись на «вон и так у нас тут полная банка», народу было где-то человек 10, не больше. В связи с этим резонный вопрос - в управлении почтой вообще знают что там творится? Куда-нибудь можно на это жаловаться? Так же такой вопрос - это сейчас везде такое, по городу, по стране?